Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Idealposter
1. Anbieter
Idealposter
Øster Madevej 4
6200 Aabenraa
Dänemark
CVR-Nr.: 27117392
E-Mail: idealposter@idealposter.eu
Telefon: +45 81 60 77 67
2. Zahlungsarten
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
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PayPal
-
Kreditkarte (Visa, Mastercard)
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Banküberweisung
Der Rechnungsbetrag wird erst bei Versand der Ware belastet.
3. Preise & Mehrwertsteuer
Alle Preise im Onlineshop sind Endpreise inklusive 19 % MwSt.
Die Preise gelten innerhalb der EU.
4. Lieferung & Versand
Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage ab Versand.
Der Versand erfolgt aus Dänemark an einen Paketshop des jeweiligen Versanddienstleisters.
5. Gefahrübergang
Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde.
6. Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt.
Offensichtliche Transportschäden müssen spätestens innerhalb von 3 Werktagen per E-Mail gemeldet werden, unter Angabe der Bestellnummer und mit aussagekräftigen Fotos.
Die Ware und Verpackung müssen bis zur Klärung aufbewahrt werden.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware zu.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:
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Personalisierte Produkte
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Canvas-Produkte
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Outlet- und Abverkaufsartikel
8. Rücksendung
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Wir stellen keine Rücksendeetiketten zur Verfügung.
Die Ware muss:
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unbenutzt
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vollständig
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in der Originalverpackung
zurückgesendet werden.
Unfrei oder an Paketshops gesendete Rücksendungen werden nicht angenommen.
9. Zustand der Ware bei Rückgabe
Bei Wertminderung durch Gebrauch oder unsachgemäße Verpackung behalten wir uns vor, den Erstattungsbetrag entsprechend zu kürzen oder die Rückerstattung abzulehnen.
10. Teilerstattungen
Bei Rücksendung einzelner Artikel aus einer Bestellung werden Versandkosten nicht erstattet.
Wurde eine Bestellung mit kostenlosem Versand getätigt, kann der Versandkostenanteil nachträglich berechnet werden.
11. Nicht abgeholte Pakete
Nicht abgeholte Pakete werden an uns zurückgesendet.
In diesem Fall behalten wir uns vor, eine Rücksendekostenpauschale zu berechnen.
12. Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt spätestens 10 Werktage nach Eingang der retournierten Ware.
Die Erstattung erfolgt mit dem ursprünglich verwendeten Zahlungsmittel.
13. Gewährleistung & Reklamation
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten.
Reklamationen müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels erfolgen.
Bei berechtigter Reklamation erstatten wir die Versandkosten.
14. Haftungsausschluss
Plexiglas weist materialbedingte Eigenschaften auf, die keinen Mangel darstellen.
Geringfügige Abweichungen an Druckrändern gelten als branchenüblich.
15. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund höherer Gewalt, Streik, Krieg, Naturkatastrophen oder unvorhersehbarer Ereignisse.
16. Beschwerden
Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte per E-Mail an:
idealposter@idealposter.eu
unter Angabe der Bestellnummer.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht des Königreichs Dänemark unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen
gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters in Dänemark.
18. Vertragsabschluss
Mit Abgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.